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1.A Católica prima pela formação da pessoa humana. Oferece mais de 8 cursos de graduação. Pós-Graduação. Faça a sua especialização na Católica, uma Instituição reconhecida no Brasil e no Mundo. Extensão. A Extensão é um processo interdisciplinar fcr educativo, cultural, científico e político. PESQUISA

Analise fcr afirmações e perguntas

O que é isso fcr?

2.A Católica prima pela formação da pessoa humana. Oferece mais de 8 cursos de graduação. Pós-Graduação. Faça a sua especialização na Católica, uma Instituição reconhecida no Brasil e no Mundo. fcr 206 A Extensão é um processo interdisciplinar educativo, cultural, científico e político. PESQUISA

fcr Perguntas frequentes

T: fcr Apa itu?

J: O First Call Resolution FCR, ou Resolução no Primeiro Contato, é uma métrica essencial para o atendimento ao cliente. Ele mede a capacidade de uma empresa de resolver a questão do cliente já no primeiro contato, sem necessidade de follow-ups ou transferências. O principal objetivo do FCR é proporcionar uma experiência mais ...FCR significa First Call Resolution, que mede a porcentagem de chamadas resolvidas na primeira tentativa. Saiba como calcular, melhorar e beneficiar do FCR para sua empresa.O que é First Call Resolution FCR? O First Call Resolution, ou em português Resolução na Primeira Chamada, surgiu no contexto fcr 640 elevar a qualidade no atendimento ao cliente. A métrica mede a taxa de chamados resolvidos no primeiro contato e pode mudar o seu atendimento.Uma métrica muito importante para medir a eficácia do atendimento é o First Call Resolution FCR. O First Call Resolution , mede a taxa de resolução de problemas no primeiro contato do cliente com a sua equipe de atendimento

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