1.Se o sinal da sua Claro TV está falhando ou per castanho claro 5.0 como fica deu totalmente a rede, a Claro está fora do ar ou seu receptor está com algum problema. Veja como resolver: Reinicie o seu receptor de sinal; Desligue a sua televisão; Ligue a TV e o aparelho novamente; Aguarde o retorno do sinal.Se uma mensagem com o código 100 aparece na tela da sua Claro TV, isso significa que o sinal está indisponível. Para resolver o problema, desligue e ligue novamente o receptor e verifique se os cabos estão conectados corretamente.Entre os passos iniciais para saber se a Claro está sem sinal de internet está a desativação do Wi-Fi do celular. Dessa forma, o smartphone tentará usar apenas a rede de dados móveis, permitindo que o usuário confira se ela está funcionando
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